Nein, natürlich nicht!
Die meisten Kundinnen und Kunden händigen uns jedoch einen Haustür- bzw. Wohnungsschlüssel aus. Auch für dringende Notfälle ist dies sinnvoll und im Hausnotrufbereich zwingende Voraussetzung. Je nach Ihren Wünschen betreten wir z.B. Ihre Wohnung erst nach mehrmaligem Klingeln und setzen erst anschließend den Wohnungsschlüssel ein. Um unsere Planung und unseren täglichen Aufwand zu erleichtern, ist es sinnvoll, wenn wir von unseren Kundinnen und Kunden, bei denen täglich mehrere Einsätze erfolgen, mindestens zwei Schlüssel bekommen. Diese werden bei uns sicher und anonymisiert verwahrt.